CRM Manager
Vəzifə və öhdəliklər:
- CRM işinin təşkili və idarə edilməsi;
- Müştərilərin loyallığını artırmaq və onların əldə saxlanması üçün fəaliyyətin planlaşdırması;
- Müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi və müştəri təhlili üçün CRM strategiyalarının, siyasətlərinin və standartlarının hazırlanması;
- Hədəf müştəri seqmentlərinin, müştəri davranışı təhlillərinin, strategiyaların hazırlanması, CRM kampaniyalarının planlaşdırılması və həyata keçirilməsinin təmin edilməsi;
- Kampaniya fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi, hesabatların hazırlanması;
- Biznes proseslərinin optimallaşdırılmasında iştirak;
Namizədə olan tələblər:
- Ali texniki təhsilli;
- Bu sahə üzrə minimum 2 il iş təcrübəsi;
- Analitik bacarıq və biliklər;
- Layihə fəaliyyətində, hədəf proseslərin təsvirində, inkişaf tapşırıqlarında bacarıqlara sahib olmalıdır;
- İdarəetmə bacarıqları;
- Ofis proqramları (MS office, Word, Excel, Outlook);
- Azərbaycan,rus və ingilis dili mükəmməl;
- İşində məsuıiyyətli, dəqiq, çevik
- CRM proqramları üzrə biliklər
Biz Sizə nə təklif edirik:
• Peşəkar, mehriban komandada iş;
• Etibarlı şirkətdə karyera qurmaq imkanları;
• Professional və maddi artım üçün perspektiv;
• Əmək haqqı müsahibə zamanı danışılacaq;
• İş qrafiki 9:00-18:00.
Maraqlanan şəxslər CV-lərini məzmunda "CRM Manager" qeyd etməklə [email protected] ünvanına göndərə bilərlər.